Handelsvillkor

CarSolutions.dk har öppet 24 timmar om dygnet vilket gör det möjligt att beställa varor dygnet runt.

Du hittar varorna du vill köpa och lägger dem i "varukorgen". Du kan korrigera innehållet i varukorgen ända fram till beställningstillfället och du kan regelbundet kontrollera innehållet och priset på varorna. Alla priser på CarSolutions är inklusive moms, eventuella andra skatter och leverans. Om du är företagskund och inloggad på ditt konto är priserna exkl. MOMS.

När du är redo att beställa klickar du på "Korg". Fyll sedan i fälten med ditt namn, adress, e-post, telefonnummer, betalningssätt och välj leveranssätt.

Beloppet för ditt köp kommer inte att dras från ditt konto förrän varorna har skickats. Har du beställt varor med montering sker betalning samma dag som monteringen sker. Vid delleverans dras endast det belopp som motsvarar den faktiska leveransen. Vi reserverar oss för pris- och tryckfel på hemsidan, och förbehåller oss rätten att annullera beställningen om det finns ett väsentligt och/eller uppenbart fel.

Leverans av varor sker inom 5 arbetsdagar, dock med förbehåll för varor i restorder kommer vi då att informera om leveranstid via mail.

När du handlar på CarSolutions, har du som konsument 14 dagars ångerrätt från den dag du mottagit dina varor. Om du har varor som behöver returneras måste du kontakta oss via mail och göra en ytterligare överenskommelse. Köparen står för returfrakten. Varan ska vara i originalförpackning och utan tecken på användning, annars avslås begäran om retur.

För beställda varor gäller särskilda regler för returer, dessa varor kan inte returneras. Om du har några frågor om beställningsvaran, skicka ett mail till oss innan du beställer.

Frakten av köpet återbetalas inte vid återbetalning.

Företagsköp:

För företagskunder gäller följande särskilda villkor:

• Ingen ångerrätt
• 6 månaders garanti
• Frakt i samband med reklamationsärenden sker på egen bekostnad

När du handlar hos oss som konsument gäller köplagens regler för köp av varor. Det innebär att du har rätt att göra ett klagomål i 24 månader.

Vänligen kontakta oss innan du skickar varan. Om ditt klagomål är berättigat innebär det att du antingen kan få varan reparerad, utbytt, pengarna tillbaka eller avdrag på priset, beroende på den specifika situationen.
Du måste klaga inom en "rimlig tid" efter att du har upptäckt felet. Om du klagar inom två månader efter att felet upptäcktes kommer klagomålet alltid att vara i rätt tid.

Frakt i samband med reklamation är köparens eget ansvar.

Returer måste göras till:

CarSolutions
Gørtlervej 16B
9320 Hjallerup

Det är viktigt att du har gjort ett avtal med oss ​​INNAN du skickar tillbaka varorna, annars skickas de tillbaka till köparen, på köparens bekostnad.

VIKTIGT: Vi förväntar oss att du skickar varorna så snart du har meddelat att du ångrar dig.

Varan ska vara säkert inslagen så att den inte skadas under transporten.

Du måste bifoga en kopia av orderbekräftelsen eller annan dokumentation för ditt köp.

När vi tar emot varan kommer den att granskas och du får tillbaka det inbetalda beloppet.

Beloppet förs alltid över till samma betalningsmedel som användes vid köpet. Om du till exempel har betalat med kort återförs köpesumman till det betalkort du använde vid köpet.