Handelsbetingelser

CarSolutions.dk er åpent 24 timer i døgnet, noe som gjør det mulig å bestille varer hele døgnet.

Du finner varene du ønsker å kjøpe og legger dem i "handlekurven". Du kan rette innholdet i handlekurven helt frem til bestillingstidspunktet, og du kan jevnlig sjekke innholdet og prisen på varene. Alle priser på CarSolutions er inkludert mva, eventuelle andre avgifter og levering. Er du bedriftskunde og logget inn på kontoen din vil prisene være ekskl. mva.

Når du er klar til å bestille, klikk på "Kurv". Fyll deretter ut feltene med navn, adresse, e-post, telefonnummer, betalingsmåte, og velg leveringsmåte.

Kjøpsbeløpet vil ikke bli trukket fra kontoen din før varene er sendt. Har du bestilt varer med montering skjer betaling samme dag som monteringen finner sted. Ved dellevering trekkes kun beløpet som tilsvarer selve leveransen. Vi tar forbehold om pris- og trykkfeil på nettsiden, og forbeholder oss retten til å kansellere bestillingen dersom det er en vesentlig og/eller åpenbar feil.

Levering

Levering av varer skjer innen 5 virkedager, dog med forbehold om varer i restordre vil vi da informere om leveringstid på epost.

Returrett

Når du handler på CarSolutions, har du som forbruker 14 dagers angrerett fra den dagen du har mottatt varene dine. Har du varer som skal returneres, må du kontakte oss på epost og avtale nærmere. Kjøper er ansvarlig for returfrakt. Varen skal være i originalemballasje og uten bruksmerker, ellers vil returforespørselen bli avvist.

For bestilte varer gjelder spesielle regler for retur, disse varene kan ikke returneres. Hvis du har spørsmål om bestillingsvaren, send oss ​​en e-post før du bestiller.

Frakten på kjøpet vil ikke bli refundert ved refusjon.

Bedriftskjøp:

For bedriftskunder gjelder følgende spesielle betingelser:

  • Ingen angrerett
  • 6 måneders garanti
  • Frakt i forbindelse med klagesaker er for egen regning

klager

Når du handler hos oss som forbruker, gjelder kjøpslovens regler for kjøp av varer. Det betyr at du har klagerett i 24 måneder.

Vennligst kontakt oss før du sender varen. Hvis klagen din er berettiget, betyr det at du enten kan få varen reparert, byttet, pengene tilbake eller avslag i prisen, avhengig av den konkrete situasjonen.
Du må annonsere innen "rimelig tid" etter at du oppdaget feilen. Hvis du annonserer innen to måneder etter at feilen er oppdaget, vil klagen alltid være rettidig.

Frakt i forbindelse med reklamasjoner er kjøpers eget ansvar.

Returnering

Retur må skje til:

CarSolutions
Gørtlervej 16B
9320 Hjallerup

Det er viktig at du har gjort en avtale med oss ​​FØR du sender varene tilbake, ellers sendes de tilbake til kjøper, for kjøpers regning.

VIKTIG: Vi forventer at du sender varene så snart du har gitt beskjed om angrerett.

Varen skal pakkes forsvarlig inn slik at den ikke blir skadet under transport.

Du må legge ved en kopi av ordrebekreftelsen eller annen dokumentasjon for kjøpet.

Refusjon

Når vi mottar varen vil den bli gjennomgått og du vil få refundert innbetalt beløp.

Beløpet overføres alltid til samme betalingsmiddel som ble brukt ved kjøpet. Hvis du for eksempel har betalt med kort, returneres kjøpesummen til betalingskortet du brukte ved kjøpet.