Handelsbedingungen

CarSolutions.dk ist 24 Stunden am Tag geöffnet, was es ermöglicht, Waren rund um die Uhr zu bestellen.

Sie finden die Artikel, die Sie kaufen möchten, und legen sie in den "Warenkorb". Sie können den Inhalt des Warenkorbs bis zur Bestellung korrigieren und regelmäßig den Inhalt und den Preis der Ware überprüfen. Alle Preise auf CarSolutions ist inklusive Mehrwertsteuer, sonstiger Steuern und Lieferung. Wenn Sie Geschäftskunde sind und in Ihrem Konto eingeloggt sind, verstehen sich die Preise zzgl. MwSt.

Wenn Sie bereit sind zu bestellen, klicken Sie auf "Warenkorb". Füllen Sie dann die Felder mit Ihrem Namen, Adresse, E-Mail, Telefonnummer, Zahlungsmethode aus und wählen Sie die Liefermethode.

Der Betrag Ihres Einkaufs wird erst mit dem Versand der Ware von Ihrem Konto abgebucht. Wenn Sie Artikel mit Montage bestellt haben, erfolgt die Zahlung am Tag der Montage. Bei Teillieferungen wird nur der der tatsächlichen Lieferung entsprechende Betrag abgezogen. Wir behalten uns das Recht vor, Preis- und Druckfehler auf der Website zu machen, und behalten uns das Recht vor, die Bestellung zu stornieren, wenn ein erheblicher und / oder offensichtlicher Fehler vorliegt.

Lieferung

Die Lieferung der Ware erfolgt innerhalb von 5 Werktagen, bei Warenrückständen informieren wir Sie dann per E-Mail über die Lieferzeit.

Rücktrittsrecht

Beim Einkaufen bei CarSolutionshaben Sie als Verbraucher ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab dem Tag, an dem Sie Ihre Ware erhalten haben. Wenn Sie Waren haben, die zurückgegeben werden müssen, müssen Sie uns per E-Mail kontaktieren und eine weitere Vereinbarung treffen. Der Käufer ist für den Rückversand verantwortlich. Der Artikel muss in der Originalverpackung und ohne Gebrauchsspuren sein, andernfalls wird der Rückgabeantrag abgelehnt.

Für bestellte Waren gelten besondere Regelungen für die Rücksendung, diese Waren können nicht zurückgegeben werden. Wenn Sie Fragen zum Bestellartikel haben, senden Sie uns vor der Bestellung eine E-Mail.

Die Fracht des Kaufs wird im Falle einer Rückerstattung nicht erstattet.

Geschäftseinkäufe:

Für Geschäftskunden gelten folgende Sonderkonditionen:

  • Kein Widerrufsrecht
  • 6 Monate Garantie
  • Der Versand im Zusammenhang mit Reklamationsfällen erfolgt auf Ihre Kosten

Beschwerden

Wenn Sie als Verbraucher bei uns einkaufen, gelten für den Warenkauf die Vorschriften des Kaufgesetzes. Das bedeutet, dass Sie ein Beschwerderecht von 24 Monaten haben.

Bitte kontaktieren Sie uns, bevor Sie den Artikel senden. Wenn Ihre Reklamation berechtigt ist, bedeutet dies, dass Sie den Artikel je nach Situation entweder reparieren, umtauschen, das Geld zurückerhalten oder den Preis mindern können.
Sie müssen sich innerhalb einer "angemessenen Zeit" beschweren, nachdem Sie den Fehler entdeckt haben. Wenn Sie sich innerhalb von zwei Monaten nach Feststellung des Fehlers beschweren, ist die Beschwerde immer rechtzeitig.

Die Frachtkosten im Zusammenhang mit Reklamationen gehen zu Lasten des Käufers.

Rückgabe

Rücksendungen müssen erfolgen an:

CarSolutions
Gørtlervej 16B
9320 Hjällerup

Es ist wichtig, dass Sie eine Vereinbarung mit uns getroffen haben, BEVOR Sie die Ware zurücksenden, da sie sonst auf Kosten des Käufers an den Käufer zurückgesandt wird.

WICHTIG: Wir erwarten, dass Sie die Ware versenden, sobald Sie den Widerruf erklärt haben.

Die Ware muss sicher verpackt sein, damit sie beim Transport nicht beschädigt wird.

Sie müssen eine Kopie der Auftragsbestätigung oder anderer Unterlagen für Ihren Kauf beifügen.

Rückerstattung

Wenn wir den Artikel erhalten, wird er überprüft und Sie erhalten eine Rückerstattung des gezahlten Betrags.

Der Betrag wird immer auf dasselbe Zahlungsmittel überwiesen, das beim Kauf verwendet wurde. Wenn Sie beispielsweise mit Karte bezahlt haben, wird der Kaufbetrag auf die Zahlungskarte zurückerstattet, die Sie für den Kauf verwendet haben.